Na plošči je prikazano sporočilo o napaki E3 / E311 / E312 / E313

Vprašanje

• Na indukcijski plošči se prikaže sporočilo o napaki E3 / E311 / E312 / E313.

Velja za

• integrirana indukcijska plošča
• prostostoječi štedilnik s indukcijsko ploščo

Rešitev

Sporočilo o napaki E3 / E311 / E312 / E313 pomeni, da je aparat priključen na 400 V.

1. Obrnite se na pooblaščenega električarja, ki je aparat namestil.

Ta težava lahko kaže na prenapetost ali nepravilno povezavo ožičenja in zahteva strokovni pregled.

Pravilno vezalno shemo za posamezni model najdete na spodnji strani kuhalne plošče ali v navodilih za uporabo ki so priložena aparatu.

2. Obrnite se na pooblaščeni servisni center tel:+38612425730.

Če napaka ostane tudi po tem, ko električno napeljavo pregleda usposobljen električar, se za nadaljnjo diagnostiko obrnite na pooblaščeni servisni center.

Opozorilo: Ne priporočamo uporabe izdelka, dokler težava ni popolnoma odpravljena.

Ker

Pogosta vprašanja – koda napake E3/E311/E312/E313 na indukcijski kuhalni plošči

Kaj pomeni E3 na indukcijski kuhalni plošči?
E3 pomeni, da je indukcijska kuhalna plošča zaznala neustrezno napajalno napetost, kar je običajno povezano s priključkom na 400 V.

Kakšna je razlika med napakami E3, E311, E312 in E313?
Vse te kode napak so povezane z napajanjem ali napetostjo in običajno pomenijo, da je kuhalna plošča zaznala nepravilno električno povezavo.

Kje lahko najdem pravilno vezalno shemo za svojo indukcijsko kuhalno ploščo?
Pravilno shemo električnega priklopa (vezalno shemo) najdete v uporabniškem priročniku, ki je priložen vaši indukcijski kuhalni plošči. Pri številnih modelih je vezalna shema prikazana tudi na nalepki na spodnji strani kuhalne plošče. Ker se zahteve glede električnega priklopa med modeli lahko razlikujejo, vedno preverite shemo za svoj model kuhalne plošče. Če niste prepričani glede namestitve, se obrnite na usposobljenega električarja.

Ali lahko še naprej uporabljam kuhalno ploščo, ko je prikazana napaka E3?
Ne. Kuhalne plošče ne uporabljajte, dokler električna napeljava ni pregledana in vzrok napake odpravljen.

Zakaj moja indukcijska kuhalna plošča takoj po namestitvi prikaže napako E3?
To se pogosto zgodi, če je bila kuhalna plošča napačno priključena ali če je priključena na električno napajanje, ki ne ustreza zahtevam za namestitev.

Ali lahko napako E3 odpravim sam?
Ne. Električne priključke in preverjanje napetosti mora opraviti usposobljen električar ali pooblaščeni serviser.

Ali E3 vedno pomeni, da je kuhalna plošča okvarjena?
Ne. V številnih primerih so kode E3, E311, E312 ali E313 posledica težave z namestitvijo ali električnim napajanjem in ne okvare same kuhalne plošče.

Kdaj naj se zaradi napake E3 obrnem na servis?
Če napaka ostane tudi po tem, ko električno napeljavo pregleda usposobljen električar, se za nadaljnjo diagnostiko obrnite na pooblaščeni servisni center.