Pralni stroj Electrolux prikazuje kodo napake – vzroki in rešitve

Vprašanje

Če vaš pralni stroj Electrolux prikaže kodo napake, piska in utripajo lučke ali pa se pralni cikel nepričakovano ustavi in se na zaslonu pojavi koda napake, to pomeni, da je stroj zaznal določeno težavo. V številnih primerih lahko težavo odpravite brez pomoči serviserja, tako da ugotovite pomen kode napake in upoštevate priporočene korake.

Tipični znaki vključujejo:

• Na zaslonu se prikaže koda napake, ki se začne s črko »E«, ki ji sledijo številke
• Pralni stroj se med pranjem ustavi
• Pralni stroj večkrat zapiska
• LED-diode utripajo v določenem zaporedju
• V bobnu ostaja voda
• Vrata ostanejo zaklenjena tudi po koncu programa

Velja za

• Pralni stroji Electrolux
• Pralno-sušilni stroji Electrolux

Rešitev

Najprej preverite najpogostejše vzroke težave. V številnih primerih jo lahko odpravite brez servisnega posega.

Če vaš pralni stroj prikazuje kodo napake, s pomočjo spodnjih navodil ugotovite težavo in poiščite priporočeno rešitev:

• Koda napake E10 ali podobna (težava z dovodom vode)
• Koda napake E20 ali podobna (težava z odvajanjem vode)
• Koda napake E30 ali podobna (težava s senzorjem tlaka vode)
• Koda napake E40 ali podobna (težava z zaklepanjem vrat)
• Koda napake E50 ali podobna (težava z motorjem)
• Koda napake E60 ali podobna (težava z ogrevanjem)
• Koda napake EF0 ali podobna (puščanje vode, prekomerno penjenje, neuravnotežena obremenitev)
• Koda napake EH0 ali podobna (težava z napajanjem)

Če vaša koda napake ni navedena zgoraj:

1. Zapišite si celotno kodo napake, prikazano na pralnem stroju.
2. Obiščite stran za podporo Electrolux.
3. V iskalno polje vnesite kodo napake.
4. Oglejte si članek za odpravljanje težav, ki ustreza vaši kodi.
5. Upoštevajte vsa preverjanja, priporočena za vaš model pralnega stroja.

Pomembno

• Različni modeli pralnih strojev lahko uporabljajo različne različice kod napak.
• Preden odklopite napajanje, si vedno zapišite celotno kodo.
• Upoštevajte navodila za posamezni model v uporabniškem priročniku kjer je to ustrezno.
• Ponavljajoče se kode napak običajno kažejo, da težava ni bila odpravljena.

Kdaj gre za dejansko napako?

V teh primerih je morda prišlo do okvare pralnega stroja:

• Po odpravljanju težav se takoj znova prikaže ista koda napake.
• Pralni stroj ne zažene nobenega programa.
• Boben se ne vrti.
• Pralni stroj se po opravljenih preverjanjih ne napolni z vodo ali ne izčrpa vode pravilno.
• Prisotni so vonj po zažganem, vidne poškodbe ali puščanje vode.
• Hkrati se prikaže več kod napak.

Rezervirajte servis

Če imate s pralnim strojem Electrolux še vedno težave, lahko naši posebej usposobljeni serviserji hitro ugotovijo vzrok in pomagajo odpraviti težavo.

Spletna storitev popravila knjig

Ker

Kode napak so namenjene lažjemu prepoznavanju posameznih težav, ki jih zaznajo nadzorni sistemi pralnega stroja. Ko elektronski krmilni sistem zazna neobičajno stanje, ustavi pralni cikel in prikaže kodo, da bi preprečil nadaljnje težave.

Najpogostejši vzroki so:

• Težave z oskrbo z vodo
• Zamašitve odtokov ali črpalk
• Težave s ključavnico vrat
• Napake motorja ali pogonskega sistema
• Napake ogrevalnega sistema
• Prekomerno penjenje detergenta
• Zaznavanje puščanja vode
• Nepravilnosti pri napajanju

Prikazana koda pomaga zožiti možne vzroke težave, da lahko izvedete ustrezne korake za odpravljanje težav.

Pogosta vprašanja – kode napak pralnega stroja

Zakaj moj pralni stroj prikazuje kodo napake?

Pralni stroj je zaznal stanje, ki zahteva vašo pozornost, in prikazuje kodo za lažje prepoznavanje težave.

Ali lahko sam izbrišem kodo napake?

Številne kode napak je mogoče odpraviti tako, da odpravite osnovni vzrok in upoštevate priporočene korake za odpravljanje težav.

Kaj pomeni napaka E10 na pralnem stroju Electrolux?

Napaka E10 običajno pomeni težavo z dovodom vode, na primer da v pralni stroj priteka premalo vode.

Kaj pomeni napaka E20 na pralnem stroju Electrolux?

Napaka E20 je običajno povezana s težavo pri odvajanju vode, ki vključuje črpalko, odtočno cev ali filter.

Ali je običajno, da pralni stroj zapiska, ko prikaže kodo napake?

Da. Zvočni signali in utripajoče LED-lučke so običajni načini opozarjanja, ki nakazujejo zaznano težavo.

Ali za vsako kodo napake potrebujem serviserja?

Ne. Številne kode napak lahko odpravite doma s pomočjo ustreznega vodnika za odpravljanje težav. Če napaka ni odpravljena, bo morda potreben servis.